
У наш час інноваційних технологій підтримка клієнтів переживає справжню революцію. Відтепер чатботи, штучний інтелект (AI) та автоматизація відкривають для безлічі компаній нові горизонти у спілкуванні з клієнтами, цим самим забезпечуючи більш ефективне та персоналізоване обслуговування. Давайте сьогодні розглянемо більш детально кожен із них.