BIMI (Brand Indicators for Message Identification) — це новий стандарт, який дозволяє компаніям відображати свій логотип у поштових клієнтах, таких як Gmail та Yahoo, поруч із повідомленнями, які вони надсилають. Це не лише підвищує довіру до електронних листів, але й допомагає боротися з фішингом та спамом. Коли користувач бачить знайомий логотип, ймовірність того, що він відкриє лист, значно зростає. Впровадження BIMI може суттєво вплинути на репутацію вашого бренду та підвищити доставку листів до основної папки, а не в спам.
Категорія: Компанія Page 1 of 4
Ми вкотре наголошуємо на тому, що сучасні технології змінюють підходи до ведення бізнесу, і штучний інтелект (ШІ) вже займає ключове місце в цьому процесі. Й одним із найпомітніших для нас напрямків використання ШІ є підтримка клієнтів. Він не тільки дозволяє автоматизувати рутинні завдання, але й значно підвищує рівень якості сервісу. У цій статті розглянемо, як штучний інтелект допомагає вдосконалити процеси підтримки клієнтів та забезпечує безперебійну роботу сервісних відділів.
Хостинг-провайдер RX-NAME завжди прагне до вдосконалення своїх послуг, аби максимально задовольняти запити та потреби клієнтів. Так нещодавно до основних тарифів компанії було додано ще 5 нових – з більшими ресурсами ядер процесора, оперативної пам’яті та дискового простору, і розширено їх на операційних системах Linux і Windows.
Сьогодні український бізнес стикається з безліччю викликів, але, незважаючи на це, водночас перед ним відкривається й багато нових можливостей. Так Google, прагнучи допомогти українським підприємцям розвивати та масштабувати свою справу, запустив три безоплатні навчальні програми. Серед них: «Зростайте з Google: програма для малих бізнесів», «Безпечніше з Google: основи кібербезпеки для бізнесів», «Знаходьте нових клієнтів за кордоном».
Давайте розглянемо більш детальніше кожну з них.
У сучасному світі онлайн-просування є одним із найважливіших інструментів для успішного розвитку бізнесу. Завдяки йому можна підвищити обізнаність про бренд, залучити нових клієнтів та навіть збільшити продажі.
Одними з найпопулярніших каналів онлайн-просування є веб-сайти та соціальні мережі, що часто використовуються різними компаніями. Однак який із них краще обрати для просування власних товарів та послуг? Давайте ми це й визначимо у нашій сьогоднішній статті.
LinkedIn – це одна з найпопулярніших професійних соціальних мереж у світі. Вона дає можливість людям з різних сфер діяльності спілкуватися, обмінюватися досвідом та знаходити нові можливості для кар’єрного зростання.
Якщо ви шукаєте роботу, то LinkedIn може стати для вас потужним інструментом у цьому напрямку. Адже правильно оформлений профіль у LinkedIn допоможе вам привернути увагу роботодавців та рекрутерів, а також підвищити ваші шанси на успішне працевлаштування.
Тож сьогодні у цій статті ми розповімо, як створити і оптимізувати профіль на LinkedIn для пошуку роботи.
Технології внесли кардинальні зміни в роботу підтримки клієнтів, і найбільш помітним прикладом є використання чат-ботів для взаємодії з клієнтами. Це може бути швидко і зручно, але чи завжди це є найкращим рішенням? Давайте сьогодні детальніше розглянемо 10 переваг «живого» спілкування з представником технічної підтримки, порівнюючи їх з роботою чат-ботів.
Корпоративна пошта – це електронна пошта, яка використовується співробітниками компанії для спілкування один з одним, з клієнтами та партнерами. Вона має ряд переваг перед звичайною поштовою скринькою, наприклад, більшу безпеку, надійність та зручність використання. Тому часто її застосування є досить важливою складовою побудови ефективної взаємодії й комунікації між співробітниками у багатьох компаніях і корпораціях. Однак, що робити, якщо ви лише хочете запровадити використовувати корпоративну пошту у себе в команді, як її створити та правильно налаштувати? Давайте про це і поговоримо у нашій сьогоднішній статті.
У наш час інноваційних технологій підтримка клієнтів переживає справжню революцію. Відтепер чатботи, штучний інтелект (AI) та автоматизація відкривають для безлічі компаній нові горизонти у спілкуванні з клієнтами, цим самим забезпечуючи більш ефективне та персоналізоване обслуговування. Давайте сьогодні розглянемо більш детально кожен із них.
У наших попередніх статтях ми неодноразово згадували, що у сучасному світі, де цифрова присутність є досить важливою складовою для успіху будь-якого бізнесу, інструменти, які покращують онлайн-видимість, стають невід’ємною частиною маркетингової стратегії. Одним із таких інструментів є Google Maps, який є не лише навігаційним сервісом, але й потужним каналом для просування бізнесу в інтернеті. Тож сьогодні у цій статті ми розглянемо, як саме Google Maps може використовуватися для маркетингу та які стратегії допомагають досягнути високих позицій у пошукових системах, збільшуючи тим самим привабливість і доступність бізнесу для потенційних клієнтів.