Категорія: Маркетинг Сторінка 3 з 7

Як штучний інтелект може покращити роботу з підтримки клієнтів та підвищить якість сервісу?

Контур людини зі схемою електронних з’єднань усередині, поруч із піктограмою користувача в навушниках у вікні діалогу.
Використання штучного інтелекту для автоматизації підтримки клієнтів та підвищення рівня сервісу

Ми вкотре наголошуємо на тому, що сучасні технології змінюють підходи до ведення бізнесу, і штучний інтелект (ШІ) вже займає ключове місце в цьому процесі. Й одним із найпомітніших для нас напрямків використання ШІ є підтримка клієнтів. Він не тільки дозволяє автоматизувати рутинні завдання, але й значно підвищує рівень якості сервісу. У цій статті розглянемо, як штучний інтелект допомагає вдосконалити процеси підтримки клієнтів та забезпечує безперебійну роботу сервісних відділів.

Яким повинен бути ваш сайт, щоб на ньому затримувалися клієнти і зростали продажі?

Ноутбук із відкритою сторінкою інтернет-магазину, навколо якого розташовані графіки, діаграми та індикатори зростання.
Як створити сайт, що утримує відвідувачів та сприяє збільшенню продажів

Сучасний сайт — це не просто візитка вашого бізнесу в інтернеті. Це потужний інструмент для залучення клієнтів, збільшення продажів та побудови довгострокових відносин із користувачами. Але що саме впливає на те, чи захочуть користувачі залишитися на вашому сайті і повернутися знову? Давайте розглянемо кілька практичних порад, як створити сайт, на якому клієнти почуватимуться комфортно і будуть охоче взаємодіяти з вашим бізнесом.

Поради та інструменти для моніторингу оновлень алгоритмів у Google рекламі

Вебсторінка з логотипом Google у центрі, оточена різнокольоровими іконками, значками діалогових вікон, шестернями, смартфоном та іншими елементами, що символізують цифрові інструменти.
Практичні поради та інструменти для відстеження змін у рекламних алгоритмах Google

У динамічному світі онлайн-маркетингу успіх залежить від постійного оновлення своїх знань та адаптації до змін. І Google реклама не є винятком. Алгоритми цієї платформи постійно оновлюються, аби забезпечити найкращий простір і досвід для користувачів та рекламодавців.

Тому для успішного ведення рекламних кампаній важливо бути в курсі цих змін та вміти швидко до них адаптуватися. Ця стаття допоможе вам у цьому: у ній ми зібрали декілька порад та інструментів для моніторингу оновлень алгоритмів Google реклами.

Як штучний інтелект допоможе затримувати клієнтів на вашому сайті?

Схематичне зображення мозку, сформованого з електронних доріжок, мікросхем та сферичних елементів різного розміру, що поєднані тонкими лініями.
Використання штучного інтелекту для покращення користувацького досвіду та підвищення утримання клієнтів на сайті

Сьогодні у динамічному світі утримання уваги клієнта на сайті стає дедалі складнішим завданням. Інтернет рясніє інформацією, і люди звикли швидко переходити від одного сайту до іншого, шукаючи те, що їм дійсно потрібно.

Й ось де на допомогу приходить штучний інтелект (ШІ). Ця революційна технологія може допомогти вам не лише залучити нових клієнтів, але й змусити їх залишатися на вашому сайті довше, збільшуючи шанси на конверсію.

Кращі соціальні мережі для вашої компанії: де вас мають бачити?

Абстрактна 3D-ілюстрація у пастельних тонах з елементами соцмереж — серця, повідомлення, значки лайків і чатів
Соціальні мережі як ключ до впізнаваності вашого бізнесу

У сучасному світі, де інтернет став невід’ємною частиною життя, соціальні мережі перетворилися на потужний інструмент для розвитку бізнесу. Вони надають унікальну можливість налагодити прямий контакт з потенційними клієнтами, підвищити впізнаваність бренду, просувати товари та послуги, а також створити активне та лояльне співтовариство навколо вашої компанії.

Створення лендінгу, який буде працювати на бізнес

Ілюстрація створення лендінгу — дівчина розміщує елементи на великому екрані комп’ютера з графіками та блоками контенту.
Якісний лендінг — це інструмент, що допомагає бізнесу привертати увагу та збільшувати продажі

Посадкова сторінка, або ж лендінг, це спосіб залучення більшої кількості клієнтів. Втім, як і будь-який маркетинговий інструмент, ця сторінка має низку вимог та правил. Не кожен бізнес зможе повністю реалізувати переваги лендінгу.

Тому у цій статті, CMO українського конструктора сайтів Weblium Богдан Тимошенко поділиться порадами, як зробити працюючий лендінг та якому бізнесу він підійде.

Що таке UGC контент і як його ефективно застосовувати у вашому бізнесі?

Жінка стоїть перед великим екраном ноутбука, навколо неї численні фото та відео, що символізують користувацький контент.
UGC-контент — потужний інструмент довіри та залучення клієнтів для вашого бізнесу

У сучасному світі, де інформація доступна кожному, бренди шукають нові та ефективні способи зв’язатися зі своєю аудиторією. І саме UGC контент (User-Generated Content) стає все більш популярним інструментом, який може допомогти їм у цьому.

Google запускає безкоштовні програми для малого і середнього бізнесу

Ілюстрація з українськими орнаментами, ноутбуком із логотипом Google та національною символікою.
Безкоштовні програми Google для розвитку малого та середнього бізнесу

Сьогодні український бізнес стикається з безліччю викликів, але, незважаючи на це, водночас перед ним відкривається й багато нових можливостей. Так Google, прагнучи допомогти українським підприємцям розвивати та масштабувати свою справу, запустив три безоплатні навчальні програми. Серед них: «Зростайте з Google: програма для малих бізнесів», «Безпечніше з Google: основи кібербезпеки для бізнесів», «Знаходьте нових клієнтів за кордоном».

Давайте розглянемо більш детальніше кожну з них.

Оптимізація швидкості веб-сайту: сутність та основні характеристики

Ілюстрація чоловіка, що біжить поруч із гепардом на фоні спідометра, який показує високу швидкість.
Швидкодія веб-сайту як ключовий фактор ефективності та зручності користувачів

Швидкість завантаження веб-сайту – це не просто технічна деталь, а ключовий фактор, що впливає на SEO, користувацький досвід та, як наслідок, на успіх вашого онлайн-бізнесу. Сьогодні у цій статті ми проведемо дослідження, чому швидкість так важлива, як її можна виміряти та оптимізувати, а також які інструменти та техніки вам у цьому допоможуть.

Все, що вам потрібно знати про UI та UX дизайн веб-сайтів

Набір елементів інтерфейсу користувача у вигляді кнопок, іконок, панелей та макетів мобільних і веб-додатків, розташованих у єдиній композиції.
UI та UX дизайн веб-сайтів

Сьогодні, у цифрову епоху, веб-сайти стали справжньою візитною карткою будь-якого бізнесу та навіть окремих особистостей. І не просто візитною карткою, а потужним інструментом, що може аналізувати вашу цільову аудиторію, продавати продукти чи послуги, ділитися інформацією та в цілому будувати власну спільноту.

Однак, аби веб-сайт був дійсно ефективним, він має бути не лише красивим, але й зручним для користувачів. Тут на допомогу й приходять два ключові поняття: UI (User Interface) та UX (User Experience).

Сторінка 3 з 7

-->