Іконки сервера, браузера, таймера та монітора, з’єднані стрілками навколо глобуса, що символізує оновлення DNS.
Кеш DNS впливає на те, як швидко зміни сайту стають видимими у мережі

Коли власники сайтів змінюють контент, оновлюють дизайн, переносять проєкт на інший сервер або навіть змінюють домен, цілком природно очікувати, що всі користувачі побачать ці зміни негайно. Проте інтернет працює інакше. І головна причина затримок у поширенні нових даних — механізм кешування DNS. Він визначає, коли саме оновлення сайту стають помітними для світу, і формує те, що часто називають «пропагацією DNS». Щоб зрозуміти, чому цей процес не можна прискорити миттєво, потрібно розібратись у принципах роботи DNS і його кешування.

Що таке DNS і чому без нього не працює інтернет

DNS, або Domain Name System, — це система, яка перетворює зрозумілі людині доменні імена на IP-адреси серверів. Наприклад, коли ви вводите назву домену в браузері, система DNS знаходить відповідний сервер і направляє вас до сайту. IP-адреса — це цифровий «фізичний» адрес ресурсу, а домен — зручна текстова оболонка. Саме DNS дозволяє користувачам не запам’ятовувати довгі рядки чисел і робить інтернет доступним та дружнім.

Але важливо знати, що DNS — це не один центральний сервер. Це величезна глобальна мережа з тисяч вузлів і проміжних сервісів, які кешують — тобто тимчасово зберігають — отриману інформацію. Завдяки цьому інтернет працює швидше та надійніше. Проте саме кешування стає причиною того, що зміни на сайті не завжди відображаються миттєво.

Як працює кеш DNS і чому він затримує зміни

Кешування — це збереження вже відомої відповіді DNS у проміжних точках мережі. Коли користувач один раз відкрив сайт, його комп’ютер, інтернет-провайдер та DNS-сервери запам’ятовують отриману інформацію про IP-адресу домену. Це дозволяє при наступних зверненнях завантажувати сайт швидше, адже запит не проходить повний шлях до авторитетного DNS-сервера, а отримує відповідь із кешу.

У кожного DNS-запису є параметр TTL — Time To Live. Це час, протягом якого інформація вважається актуальною. Коли TTL закінчується, DNS-сервер або пристрій робить новий запит і отримує оновлені дані. Якщо TTL ще не минув, старі дані залишаються в кеші.

Саме TTL визначає, коли зміни на сайті стануть видимими глобально. Якщо TTL встановлений, наприклад, на 3600 секунд (одну годину), то користувач, чий DNS уже зберіг стару IP-адресу, побачить оновлення лише після завершення цього часу.

Чому кешування впливає не тільки на зміну домену

Багато хто вважає, що DNS має значення лише під час перенесення сайту на інший сервер або зміни доменного імені. Але насправді кешування впливає і на інші важливі процеси. Наприклад, якщо ви міняєте сервери всередині хостинг-інфраструктури, оновлюєте записи A, AAAA, MX або CNAME, змінюєте адресу поштового сервера, додаєте новий піддомен або налаштовуєте CDN, — усе це проходить через DNS. Навіть якщо дизайн сайту оновився, але ви одночасно перенесли його в інший дата-центр, саме DNS визначає, коли користувачі з різних країн побачать нову версію.

Кешування також впливає на роботу доменів у різних зонах, таких як .com, .ua, .net, .shop та інших. У деяких доменних зонах TTL за замовчуванням може бути вищим, що робить оновлення помітними трохи повільніше.

Що відбувається під час оновлення DNS-записів

Коли ви змінюєте DNS-запис, наприклад, вказуєте нову IP-адресу сервера, авторитетний DNS-сервер оновлює інформацію миттєво. Але інші DNS-сервери у світі отримують її не одразу. Вони очікують закінчення TTL, щоб зробити повторний запит і отримати нові дані. Тому для одних користувачів сайт може вже працювати на новому сервері, а для інших — усе ще відкриватися зі старої адреси.

Цей процес і називається пропагацією DNS. Він зазвичай триває від кількох хвилин до кількох годин, іноді до 24–48 годин, але в реальності найчастіше оновлення стають помітними значно швидше.

Як передбачити момент оновлення сайту в мережі

Розуміння механіки DNS дозволяє планувати оновлення сайту правильно. Якщо ви знаєте, що змінюватимете IP-адресу або важливі DNS-записи, варто заздалегідь зменшити TTL. Наприклад, за добу до переносу встановити TTL на 300 секунд. Тоді після зміни дані оновляться майже миттєво. Якщо TTL залишити високим, навіть правильні оновлення на сервері користувачі побачать із затримкою.

Потрібно також пам’ятати, що кеш існує і на стороні кінцевого користувача. Його браузер або система зберігає DNS-відповіді окремо, тому навіть з оновленим TTL деякі люди побачать зміни трохи пізніше. Це нормально і є частиною глобальної архітектури інтернету.

Чому кешування DNS — це користь, а не проблема

Хоча іноді кеш здається незручним, він виконує важливу функцію. Без кешування інтернет був би значно повільнішим, адже кожен запит повинен був би проходити через десятки серверів. Кешування зменшує навантаження на DNS-інфраструктуру, стабілізує роботу сайтів і прискорює завантаження сторінок. Просто варто враховувати його особливості, плануючи технічні зміни.

Оновлення сайту стають видимими не в один момент, а поширюються поступово — хвиля за хвилею, залежно від того, як сервери з усього світу оновлюють свої кеші. Власникам сайтів важливо пам’ятати про це, щоб уникати паніки та вчасно інформувати клієнтів.