Безперечно, що відгуки клієнтів відіграють важливу роль у будь-якому бізнесі. Вони не лише підтримують позитивний імідж компанії, але і створюють довіру серед потенційних клієнтів. У цій статті ми розглянемо, яку саме роль відіграють відгуки у функціонуванні бізнесу та поділимось техніками їхнього ефективного отримання, про які можливо ви ще не знали.