BIMI

BIMI (Brand Indicators for Message Identification) — це новий стандарт, який дозволяє компаніям відображати свій логотип у поштових клієнтах, таких як Gmail та Yahoo, поруч із повідомленнями, які вони надсилають. Це не лише підвищує довіру до електронних листів, але й допомагає боротися з фішингом та спамом. Коли користувач бачить знайомий логотип, ймовірність того, що він відкриє лист, значно зростає. Впровадження BIMI може суттєво вплинути на репутацію вашого бренду та підвищити доставку листів до основної папки, а не в спам. 

Переваги BIMI: 

1. Підвищення довіри до бренду. Користувачі краще сприймають листи з підтвердженим логотипом.

2. Зменшення кількості фішингових атак. Логотип демонструє, що лист дійсно надійшов від компанії, а не від зловмисника.

3. Покращення доставки. Провайдери електронної пошти віддають перевагу листам від відомих брендів із коректними DNS-записами.  

Компанія RX-NAME уже використовує BIMI. Коли вони надсилають електронні листи своїм клієнтам, у поштових скриньках одержувачів відображається їхній логотип. Це підвищує впізнаваність бренду, викликає довіру та допомагає уникнути ситуацій, коли важливі повідомлення опиняються в спамі.  

Як створити дійсний запис BIMI: крок за кроком

1. Підготуйте логотип у форматі SVG  

Логотип має бути підготовлений у форматі SVG з певними вимогами. Він повинен бути компактним, без анімації та скриптів, і відповідати критеріям для використання в BIMI. Наприклад, логотип компанії RX-NAME адаптований для відображення в електронних листах.  

2. Використовуйте DMARC для захисту домену  

BIMI працює лише для доменів, де налаштовано правильний запис DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance). Він гарантує, що відправник листа є дійсним власником домену.  

DMARC-запис повинен виглядати приблизно так: 

_dmarc.example.com IN TXT “v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc-reports@example.com”

Щоб використовувати BIMI, значення “p” має бути встановлено в “quarantine” або “reject”.

3. Додайте запис BIMI до DNS  

Після того, як DMARC налаштовано, потрібно створити запис BIMI. Цей запис вказує, де знаходиться ваш логотип, щоб провайдери могли його завантажити та відобразити поруч із листами.  

Приклад BIMI-запису:  

default._bimi.example.com IN TXT “v=BIMI1; l=https://example.com/logo.svg; a=https://example.com/vmc.pem”

  • v=BIMI1 — версія BIMI.  
  • l — URL до логотипу у форматі SVG.  
  • a — сертифікат VMC (Verified Mark Certificate), який підтверджує автентичність вашого логотипу.  

4. Отримайте VMC (Verified Mark Certificate)  

Для деяких поштових сервісів, як-от Gmail, логотип повинен бути підтверджений через сертифікат VMC. Його видають авторизовані центри сертифікації. Хоча сертифікати VMC можуть бути дорогими, інвестиція виправдовує себе, оскільки вони підвищують довіру до вашого бренду.  

Приклад із практики: BIMI в RX-NAME  

Компанія RX-NAME використовує BIMI для покращення взаємодії з клієнтами. Їхній логотип відображається поруч із листами в поштових скриньках користувачів, що сприяє підвищенню впізнаваності та довіри. Такий підхід демонструє, що RX-NAME піклується про свою репутацію та прагне надати найкращий сервіс.  

Отже, впровадження BIMI — це інвестиція у ваш бренд та електронну пошту. Окрім підвищення довіри користувачів, цей стандарт допомагає покращити доставку листів, захистити домен від фішингових атак та виділитися серед конкурентів. RX-NAME уже показує, як BIMI може підвищити ефективність взаємодії з клієнтами завдяки відображенню логотипу під час розсилки.  

Якщо ви ще не налаштували BIMI для свого домену, саме час зробити це. Пам’ятайте, що клієнти завжди оцінять вашу увагу до деталей та турботу про безпеку їхньої взаємодії з вашим брендом.