Google Analytics – це потужний інструмент, який дозволяє веб-сайтам відстежувати та аналізувати поведінку користувачів: їхню активність на сайті, джерела трафіку і багато інших аспектів. Це водночас допомагає веб-майстрам і маркетологам зрозуміти, як працює сайт їхньої компанії і як за необхідності можна покращити його ефективність.
За стандартною практикою Google Analytics складається з декількох основних компонентів, серед основних яких можна виділити наступні: веб-аналітика, конверсії, аналітика аудиторії та інше. Аби зрозуміти їхню основну суть, давайте пригадаймо значення кожного з них.
Веб-аналітика – це процес збору, аналізу та інтерпретації даних, що стосуються веб-сайту або інтернет-додатка з метою розуміння та оцінки його ефективності та користування користувачами. Головна мета – це виявлення паттернів, трендів та інших інсайтів, які допоможуть вдосконалити функціональність та результативність веб-ресурсу у майбутньому.
Веб-аналітика включає в себе збір різноманітних даних, які включають: кількість відвідувачів, джерела трафіку, час перебування на сайті, конверсії, сторінки, які відвідуються тощо.
Конверсія – це поняття, яке використовується в інтернет-маркетингу та веб-аналітиці для опису певної дії, яку користувач виконує на веб-сайті або в інтернет-додатку. Зазвичай ця дія відображається у вигляді бажаного результату, який власник сайту або маркетолог прагне досягти.
Й останнє – це аналітика аудиторії (або аналітика користувачів) – процес збору, аналізу та інтерпретації даних, пов’язаних з аудиторією, яка відвідує веб-сайт, мобільний додаток або інший цифровий ресурс. Основною метою – є розуміння того, хто відвідує ваш веб-ресурс, які їхні характеристики та поведінка, і як ця інформація також може бути використана для вдосконалення стратегій маркетингу та розробки продуктів і послуг.
Тепер знову повертаємося на нашого ресурсу аналізу аналітичних даних. У листопаді 2020 року Google представив оновлену версію свого інструменту – Google Analytics 4 (GA4). Вона має кілька важливих відмінностей від попередньої, Universal Analytics, і включає в себе нові функції та можливості. Тож далі давайте разом розглянемо більш детально цю версію та її основні відмінності від інших.
Розглядаючи Google Analytics 4 на практиці, ми виокремили для себе 6 нових змін в основних характеристиках й розподілили їх по наступних пунктах:
- події замість цілей;
- об’єднання веб та мобільних даних;
- прогнозування поведінки користувачів;
- зручний інтерфейс та нові можливості звітності;
- збереження даних;
- поращена аналітика користувачів.
1. Події замість цілей.
GA4 використовує систему подій для відстеження дій користувачів на сайті. Тобто ви можете визначити свої власні події, які вас цікавлять, і слідкувати за ними, не обмежуючись стандартними цілями. Це надає більшу гнучкість у відстеженні конверсій та аналізі активності ваших користувачів.
2. Об’єднання веб– та мобільних даних.
GA4 пропонує змогу об’єднувати дані з веб-сайту та мобільних додатків в одному звіті. Це особливо корисно для компаній, які мають як веб-версію, так і мобільні додатки, і хочуть отримувати повну загальну картину про поведінку своїх користувачів.
3. Прогнозування поведінки користувачів.
GA4 використовує штучний інтелект для прогнозування дій користувачів. Це допомагає вам зрозуміти, які дії інтернет-відвідувачів можуть призвести до конверсії і як саме ви можете оптимізувати ваш сайт або додаток для досягнення кращих результатів.
4. Зручний інтерфейс та нові можливості звітності.
GA4 має оновлений інтерфейс і більше можливостей для налаштування звітів. Завдяки цьому ви можете створювати власні звіти за допомогою вбудованого редактора, а також користуватися попередньо налаштованими звітами, які надають детальну інформацію про аналітику вашого сайту.
5. Збереження даних.
GA4 дозволяє зберігати дані користувачів на довший термін, що дозволяє вам аналізувати тренди та зміни в поведінці відвідувачів сайту впродовж тривалого часу.
6. Покращена аналітика користувачів.
GA4 надає значно більше інформації про користувачів, до прикладу таку як демографічні дані, інтереси та інше. Це допомагає вам краще розуміти свою аудиторію та створювати більш націлені маркетингові кампанії у майбутньому.
Отже, підсумовуючи, можна зробити висновок, що Google Analytics 4 – це важлива оновлена версія інструмента, яка пропонує більше можливостей і гнучкості для веб-майстрів і маркетологів різних компаній. Вона дозволяє відстежувати дії користувачів точніше, прогнозувати їхню поведінку, і отримувати більше інформації про свою аудиторію, ніж це було раніше. Якщо ви ще не використовуєте GA4, то настав час зробити це вже зараз і отримати доступ до всіх нових можливостей для вдосконалення вашої аналітики і маркетингових стратегій.
Залишити відповідь