0 800 21-05-05

Политика конфиденциальности

Соблюдение Вашей конфиденциальности важно компании ООО ОМНИЛЭНС (далее «компания OMNILANCE»).

По этой причине, мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы собираем, используем, раскрываем, передаём и храним Вашу информацию. Вы можете быть уверены, что эта информация не будет использована в злоумышленных целях, а также не будет передана третьим лицам, за исключением ряда случаев, оговоренных в этом документе.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения, если у вас есть какие-либо вопросы относительно политики конфиденциальности, свяжитесь с нами через наш веб-сайт или напишите нам на адрес для корреспонденции.

Сбор и использование персональной информации

Под персональной информацией понимаются данные, которые могут быть использованы для идентификации определенного лица либо связи с ним.

От вас может быть запрошено предоставление вашей персональной информации в любой момент, когда вы связываетесь с компанией OMNILANCE.

Ниже приведены некоторые примеры типов персональной информации, которую компания OMNILANCE может собирать, и как мы можем использовать такую информацию.

Информация о посещениях – При посещении сайта компании OMNILANCE через браузер, приложение или другой клиент наши серверы могут собирать ту или иную информацию с целью дальнейшего анализа посещаемости определенных страниц. Для анализа могут быть использованы: IP-адрес вашего компьютера, ваше местопребывание (регион или страна), используемый вами тип браузера или компьютера, наименование вашего интернет-провайдера, дата и время посещения, страница, с которой вы попали на наш сайт, количество просмотренных на нашем сайте ссылок, просмотренные вами страницы на нашем сайте.

Файлы cookie – когда вы заходите на сайты компании OMNILANCE, мы отправляем один или несколько файлов cookie на ваш компьютер или другое устройство. Чтобы сделать вашу работу с сайтом максимально комфортной, мы сохраняем ваши настройки и авторизацию в cookies. Вы можете самостоятельно очистить cookies с помощью инструментов своего браузера, однако это ограничит функциональность нашего сайта.

Информация, предоставляемая вами – во время регистрации на сайте компании OMNILANCE мы просим вас сообщить определенную личную информацию. Мы можем объединить информацию, предоставленную вами при регистрации аккаунта, со сведениями, полученными сторонних источников, чтобы улучшить качество работы наших служб. Дополнительную информацию о своем аккаунте вы можете получить в Личном кабинете компании OMNILANCE.

В каких случаях могут понадобиться личные данные пользователя?

Личная информация может понадобиться для предоставления нашим клиентам необходимых сведений и технической поддержки. В частности, наша компания может использовать ваши личные данные (e-mail, данные системы и суть проблемы) для того, чтобы устранить неисправность в режиме реального времени. Если вы отдаете предпочтение электронной форме общения (через электронную почту, онлайн-чат, систему online-поддержки), мы можем сохранить копию электронной переписки. Эта информация является конфиденциальной.

Для отслеживания несанкционированного доступа к личным данным пользователей и материалам сайта мы можем использовать специальные программы. Они также могут собирать личные данные пользователей.

Защита информации

Мы принимаем все необходимые меры для защиты данных от неавторизованного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К этим мерам относятся, в частности, внутренняя проверка процессов сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, включая соответствующее шифрование и меры по обеспечению физической безопасности данных для предотвращения неавторизованного доступа к системам, в которых мы храним личные данные.

Мы предоставляем доступ к личной информации только тем сотрудникам, подрядчикам и агентам компании OMNILANCE, которым необходимо иметь эту информацию для осуществления операций, выполняемых от нашего имени. Эти лица обязаны выполнять обязательства по соблюдению конфиденциальности и могут подвергнуться взысканиям, включая увольнение и уголовное преследование, в случаях нарушения данных ими обязательств.

Доступ к личной информации и ее обновление

Когда вы пользуетесь услугами OMNILANCE, мы делаем все от нас зависящее, чтобы предоставить вам доступ к вашим личным данным и либо исправить их, если они неверны, либо удалить по вашему запросу, если только их хранение не требуется законом или не обусловлено законными деловыми целями. Перед обработкой запросов мы просим пользователей подтвердить свою личность и информацию, которую они хотят получить, исправить или удалить. Мы можем отказаться выполнять запросы в том случае, если они систематически или слишком часто повторяются, если техническая реализация запросов требует с нашей стороны чрезмерных усилий, если они ставят под угрозу конфиденциальность других пользователей, если выполнение запросов нецелесообразно (например, запрашиваемая информация хранится на ленточных носителях для резервного копирования), а также если доступ к информации не требует специального запроса. Во всех случаях, когда мы предоставляем доступ к информации и возможность внести в нее исправления, мы делаем это бесплатно, если только это не требует от нас несоизмеримо больших усилий. В связи с особенностями работы ряда служб после удаления с активных серверов информация может сохраняться в течение ограниченного срока в наших системах резервного копирования до тех пор, пока не будет окончательно удалена.

Для чего используется личная информация?

Личная информация пользователя может использоваться компанией OMNILANCE для уведомления об изменениях в условиях предоставления услуг, а также для информирования о состоянии его текущего счета. Кроме того, эти сведения могут использоваться для уведомления наших клиентов о новых услугах, продуктах, а также о специальных предложениях и акциях. Клиент имеет право отказаться от рассылки после регистрации на сайте компании OMNILANCE используя личный кабинет. После отказа пользователя компания удаляет его личные данные из базы электронных адресов для рассылки. Однако следует помнить, что полностью удалить всю информацию невозможно, т.к. она сохраняется в отчетах и на резервных копиях.

Предоставление доступа к информации Компании OMNILANCE предоставляет доступ к личной информации другим компаниям и частным лицам, не имеющим отношения к компании OMNILANCE, лишь при следующих ограниченных обстоятельствах:

  • У нас есть на это ваше разрешение. Для передачи любой конфиденциальной информации нам требуется ваше явное согласие.
  • У нас есть достаточные основания полагать, что доступ, использование, сохранение или раскрытие такой информации необходимо для (а) соблюдения любых действующих законов, постановлений, требований юридического процесса или действительного запроса из государственных органов, (б) соблюдения действующих Условий предоставления услуг, включая расследование потенциальных нарушений, (в) обнаружения и предотвращения мошеннических действий, а также решения проблем безопасности и устранения технических неполадок или (г) защиты от непосредственной угрозы причинения ущерба правам, собственности или безопасности компании OMNILANCE, ее пользователей или общественности, как это требуется или дозволяется законом.
  • Мы также можем раскрывать информацию о вас если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях национальной безопасности, поддержания правопорядка, или иных общественно важных случаях.

Сторонние сайты и услуги

На нашем сайте размещены ссылки на интернет-ресурсы, которые никак не связаны с деятельностью компании OMNILANCE. Наша компания не несет ответственности за содержание этих ссылок и советует пользователям быть осторожными, посещая их. Наши продукты и услуги могут также использовать или предлагать продукты или услуги третьих лиц. Информация, собираемая третьими лицами, которая может включать такие сведения, как данные местоположения или контактная информация, регулируется правилами соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц. Мы призываем вас изучать правила соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц.

Изменение данной политики конфиденциальности

Примите во внимание, что данная политика конфиденциальности может время от времени меняться. Мы не намерены ограничивать сферу действия ваших прав, проистекающих из настоящей политики конфиденциальности, без вашего явного разрешения.

Изменения, вносимые в политику конфиденциальности, мы будем публиковать на этой странице. Если же изменения будут значительными, мы уведомим вас более явным способом (включая, применительно к некоторым службам, уведомление об изменениях в политике конфиденциальности, высылаемое по электронной почте). Кроме того, для вашего удобства мы сохраним в архиве предыдущие версии данной политики конфиденциальности.