Как безопасно пользоваться ChatGPT и проверять полученные данные

ChatGPT — мощный инструмент, который генерирует текстовые ответы на основе огромного массива данных, но это не база фактов. Он создает plausibly sounding responses (ответы, которые звучат убедительно и логично, даже если они могут быть неточными или вымышленными) с помощью языковых паттернов. Поэтому даже когда ответы звучат уверенно, они могут быть ложными или неполными. Обзоры показывают, что модель способна ошибаться в простых вопросах и продолжать ошибаться даже после исправлений. Это означает, что ее выводы следует воспринимать как предложения, а не истину. Поэтому пользователю важно соблюдать правила безопасности и проверять информацию.

Какие риски несет ChatGPT

• Разглашение личных данных. Сервис не предназначен для работы с конфиденциальной информацией. Исследователи рекомендуют избегать передачи паролей, финансовых данных или другой чувствительной информации в чате. Бесплатные и персональные аккаунты могут использовать ваши запросы для дальнейшего обучения модели.
  
• Неверная или выдуманная информация. ChatGPT не имеет прямого доступа к живым базам данных, а его ответы основаны на обучающих данных, собранных до определенной даты (в ранних версиях — примерно до 2021 года). В более новых версиях модель получает более свежие данные, а также может использовать подключение к вебу для уточнения актуальной информации. Однако даже в таких случаях возможны «галлюцинации» — ложные факты, вымышленные источники или ссылки, поэтому всегда стоит перепроверять контент в надежных источниках.
  
• Поддельные источники и ссылки. Даже если модель приводит цитаты или источники, они часто не существуют или содержат ошибки, поэтому слепо доверять таким ссылкам небезопасно.
  
• Отсутствие этического фильтра. Без фильтрации модель может генерировать предвзятый или оскорбительный контент. Поэтому организациям важно внедрять механизмы модерации.

Чтобы снизить риск ошибок, полезно сверять полученную информацию с официальными ресурсами и проверенными сайтами. На RX-NAME можно найти советы и сервисы, которые помогают лучше ориентироваться в мире доменов и цифровых инструментов.

Правила безопасного использования

Для комфортной работы с ChatGPT следует придерживаться нескольких базовых правил. Эти рекомендации основаны на советах исследователей и специалистов по безопасности:

• Пользуйтесь официальными сервисами. Убедитесь, что вы работаете через легитимный интерфейс OpenAI; избегайте неавторизованных сайтов или поддельных приложений.
  
• Не делитесь конфиденциальной информацией. Не вводите пароли, банковские реквизиты или другие персональные данные. ChatGPT не является безопасным каналом для обмена важной информацией. Практический совет — не сообщайте ничего, что не хотели бы увидеть в открытом доступе.
  
• Избегайте сторонних аккаунтов. Эксперты по кибербезопасности советуют не регистрироваться через Google или Facebook, чтобы не открывать дополнительные каналы для обмена данными; лучше создать отдельный пароль и включить двухфакторную аутентификацию.
  
• Используйте защищенное соединение. Передавать данные допустимо только через зашифрованные каналы. Убедитесь, что URL начинается с https — это защищает ваши данные от посторонних.
  
• Контролируйте доступ. Организациям стоит ограничивать использование сервисов, предоставляя права только уполномоченным лицам, проводить регулярные аудиты и следить за безопасностью плагинов. Некоторые эксперты рекомендуют внедрять принцип «нулевого доверия» (Zero Trust), то есть проверять каждого пользователя и устройство.
  
• Следите за лицензиями. Модель может генерировать текст, нарушающий авторские права. Перед публикацией убедитесь, что материал не содержит защищённых фрагментов.

ChatGPT работает не на вашем компьютере, а на мощных удалённых серверах. Когда вы вводите запрос, он передаётся через интернет в облачную инфраструктуру, где модель выполняет сложные вычисления и формирует ответ. Именно эта серверная часть обеспечивает скорость, стабильность и возможность обслуживать миллионы пользователей одновременно.

Важно понимать, что все введённые вами данные также обрабатываются на этих серверах. Это значит, что информация не остаётся только локально на вашем устройстве. Хотя компания-владелец внедряет меры защиты, полностью исключить риски доступа к данным невозможно.

Поэтому не стоит вводить в чат персональные данные, пароли, номера карт или любую конфиденциальную информацию. Используя ChatGPT для идей, черновиков или пояснений, вы сохраняете баланс: получаете пользу от современной технологии, но не подвергаете себя лишним рискам.

Как проверять информацию

Понимание ограничений искусственного интеллекта помогает правильно работать с его ответами. Вот несколько советов, как проверять данные:

1. Проверяйте по нескольким источникам. Библиотекари рекомендуют сверять утверждения с разными авторитетными ресурсами: научными статьями, официальными отчётами, новостными порталами и мнением экспертов. Если несколько авторитетных источников подтверждают факт, он, вероятно, достоверен.
   
2. Оценивайте авторитетность. Определяйте, кто является автором источника. Информация от признанных институтов, исследовательских центров или специалистов имеет больший вес. Обращайте внимание на репутацию сайта: образовательные домены (.edu), правительственные (.gov) и организации (.org) чаще публикуют надёжные материалы.
   
3. Анализируйте доказательства. Проверяйте, есть ли в тексте ссылки на исследования и факты. Надёжная информация строится на проверенных данных, а не на догадках.
   
4. Учитывайте актуальность и контекст. Дата публикации всегда имеет значение: в старых версиях ChatGPT база знаний ограничивалась данными примерно до 2021 года, а новые модели уже обучены на более позднем материале и могут использовать подключение к вебу. В любом случае важно оценивать, соответствует ли информация вашему запросу, не потерян ли контекст и подтверждается ли она авторитетными источниками.
   
5. Определяйте предвзятость. Попробуйте понять, могут ли источники иметь собственные интересы или идеологические взгляды. Исследователи советуют рассматривать разные точки зрения и выбирать сбалансированные материалы.
   
6. Проверяйте цитаты и ссылки. Если модель приводит источники, убедитесь, что они существуют на самом деле. Используйте каталоги библиотек или поисковые системы, чтобы проверить совпадение названия, автора и даты. ChatGPT может выдумать названия статей или ошибиться в авторах.
   
7. Практикуйте «боковое чтение». Эксперты рекомендуют не полагаться на внешний вид сайта или красивый дизайн; откройте несколько независимых источников и сравните информацию. Такой подход помогает выявить неточности и предвзятость.

Несмотря на ограничения, искусственный интеллект остаётся полезным помощником, если использовать его разумно. Он отлично подходит для объяснения базовых понятий, генерации идей для исследований или структуры текста, а также быстрого составления черновиков. Его можно попросить высказать мнение о тексте или предложить альтернативные формулировки. Но не стоит использовать его как единственный источник фактов или возлагать на него ответственность за учебные или юридические выводы. При работе с полученной информацией важно применять критическое мышление, проверять данные по авторитетным источникам и оценивать их достоверность. Только такой подход позволяет использовать потенциал искусственного интеллекта во благо, сохраняя при этом вашу безопасность и информационную гигиену.