Мы снова подчеркиваем, что современные технологии меняют подходы к ведению бизнеса, и искусственный интеллект (ИИ) уже занимает ключевое место в этом процессе. Одним из самых заметных направлений использования ИИ является поддержка клиентов. Он не только позволяет автоматизировать рутинные задачи, но и значительно повышает уровень качества обслуживания. В этой статье рассмотрим, как искусственный интеллект помогает усовершенствовать процессы поддержки клиентов и обеспечивает бесперебойную работу сервисных отделов.
